Регламент арбитража


1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент определяет порядок разрешения споров между ТОО «Odobren Projects» и его клиентами в порядке арбитражного разбирательства, возникающих из заключённых договоров.
1.2. Арбитраж действует на основании Закона Республики Казахстан «Об арбитраже», арбитражного соглашения сторон и настоящего Регламента.
1.3. Арбитраж является независимым и договорным способом разрешения споров, основанным на добровольном волеизъявлении сторон.


2. Арбитражное соглашение

2.1. Основанием для рассмотрения спора в арбитраже является арбитражная оговорка, содержащаяся в договоре между сторонами.
2.2. Арбитражное соглашение считается заключённым с момента подписания договора и (или) совершения действий, свидетельствующих о согласии с его условиями, включая оплату услуг.
2.3. Арбитражное соглашение распространяется на все споры, возникающие из договорных отношений сторон, включая:


3. Администрирование арбитража

3.1. Арбитражное разбирательство администрируется назначенным администратором арбитража.
3.2. Администратор принимает обращения, ведёт документооборот, обеспечивает соблюдение процедур и назначение арбитра.


4. Компетенция арбитража

4.1. Арбитраж рассматривает только споры между сторонами договора.
4.2. Арбитраж не рассматривает споры, которые по закону не подлежат арбитражному разрешению.


5. Арбитр и порядок назначения

5.1. Спор рассматривается единоличным арбитром.
5.2. Арбитр назначается администратором арбитража из числа лиц, соответствующих требованиям Закона РК «Об арбитраже».
5.3. Назначенный арбитр:

6. Арбитражная процедура

6.1. Разбирательство проводится, как правило, в письменной форме, если стороны не согласуют иное в договоре.
6.2. Арбитр вправе запрашивать у сторон документы и пояснения.
6.3. Срок рассмотрения составляет 30 календарных дней с момента принятия заявления, если не согласовано иное в договоре.  


7. Арбитражное решение

7.1. Арбитражное решение оформляется в письменной форме.
7.2. Оно является окончательным, обязательным и вступает в силу немедленно.
7.3. В случае необходимости подлежит принудительному исполнению по процедуре, установленной законодательством Республики Казахстан.


8. Подача обращения (иска)

8.2. Истец оплачивает арбитражный сбор в размере 78 640 тг  в кассу Арбитража находящийся по адресу: г.Астана, ул.Б.Майлин 37, офис 310 и получает квитанцию об оплате арбитражного сбора.

8.1. Обращение в арбитраж осуществляется путём направления заявления на e-mail: arbitrazh@odobren.kz либо на номер WhatsApp +7(702)227 37 88


8.2. К заявлению прилагаются:

8.3. Датой начала арбитражного разбирательства считается дата подтверждения получения обращения администратором. Срок рассмотрения обращения 30 календарных дней.


9. Конфиденциальность

9.1. Все материалы и решения арбитража являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без согласия сторон, за исключением случаев, предусмотренных законом.


10. Заключительные положения

10.1. Настоящий Регламент вступает в силу с момента публикации на сайте www.odobren.kz
10.2. Регламент считается доведённым до сведения сторон в момент заключения договора с арбитражной оговоркой.                                                                                10.2. Настоящий Регламент может обновляться без уведомления сторон и стороны согласны с этим.                                                                                                             10.3. Стороны обязуются самостоятельно отслеживать обновления Настоящего Регламента на сайте.
10.4. Все обращения, решения и действия в рамках арбитража могут осуществляться в электронном виде, включая мессенджеры и цифровые подписи, если иное не противоречит законодательству.


Конт.тел: +7(702)227 37 88


Утверждено: ТОО «Odobren Projects»

Астана, 2019 г.